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Receber pagamentos com a EuPago

O que acontece desde a adesão EuPago até à liquidação para o IBAN aprovado: documentos, validações, mensagens pagas e valor líquido.

O essencial

  • A adesão EuPago começa na To Donate.
  • A EuPago valida dados e documentos antes da liquidação.
  • A mensagem só aparece automaticamente após pagamento confirmado.
  • A comissão depende do prestador: 5% + 0,10€ no fluxo EuPago e 5% + 0,25€ no fluxo Stripe.

Passo a passo

1

Submeter a adesão EuPago na To Donate

Preenche a adesão financeira na área de criador da To Donate. Esses dados são usados para preparar a validação junto da EuPago e acompanhar o estado do pedido.

2

Enviar a documentação pedida pela EuPago

A EuPago pode pedir documentação de identificação, fiscal, bancária e societária para cumprir regras KYC/KYB/AML e confirmar quem vai receber o dinheiro. Na To Donate, estes ficheiros são recolhidos no formulário de adesão e revistos antes de seguirem o processo EuPago.

3

Aguardar aprovação e identificador EuPago

Depois da revisão, o pedido pode ser enviado à EuPago. Quando for aprovado, fica associado um identificador técnico do criador, usado pela To Donate para preparar pagamentos, liquidações ou split-payments quando esse fluxo estiver disponível para a conta.

4

Confirmar o IBAN de liquidação

Confirma que o IBAN submetido e validado corresponde ao titular que vai receber os valores. Se mudares de conta bancária, a alteração tem de voltar a passar pelo processo de validação adequado.

5

Ativar os métodos de pagamento no contrato

MB WAY e outros métodos futuros só liquidam corretamente se estiverem ativos e aprovados no teu contrato EuPago. A To Donate cria os pedidos de pagamento, mas a disponibilidade real depende da configuração da EuPago.

6

Receber pagamentos através da To Donate

Quando um viewer paga, a To Donate cria o pedido na EuPago e espera a confirmação. Depois da confirmação, a mensagem pode ser mostrada no widget. O fluxo de pagamento e reconciliação é separado do fluxo de levantamento bancário.

7

Aguardar a liquidação da EuPago

O dinheiro não é levantado manualmente dentro da To Donate. A EuPago liquida os valores para o teu IBAN de acordo com o calendário, regras operacionais e validações da tua conta/contrato.

8

Conferir extratos, taxas e valor líquido

Antes de considerares um valor como fechado, confirma o bruto recebido, a comissão aplicada, eventuais ajustes e o valor líquido que entrou no banco. A referência final para liquidação é a informação disponibilizada pela EuPago no contrato, extrato ou comunicação operacional aplicável.

Documentos normalmente pedidos

Os documentos exatos variam consoante recebas como empresário em nome individual, empresa, associação ou outro enquadramento. Em regra, prepara estes elementos para carregar na adesão:

  • Documento de identificação do titular ou representante legal.
  • NIF do titular, empresa ou entidade que vai receber os fundos.
  • Comprovativo de IBAN ou documento bancário da conta de liquidação.
  • Comprovativo de morada ou sede, quando pedido.
  • Documentos da empresa, associação ou ENI, quando aplicável.
  • Qualquer formulário adicional de compliance que a EuPago exigir.

Bruto, comissão e líquido

Valor bruto

É o valor pago pelo viewer na mensagem. Exemplo: se um viewer pagar 5,00 €, o bruto é 5,00 €.

Comissão total da To Donate

No fluxo EuPago, a To Donate cobra 5% + 0,10€ por pagamento confirmado. No fluxo Stripe, a comissão é 5% + 0,25€ por pagamento confirmado. A comissão já inclui as taxas de transação e os custos de serviço do fluxo de pagamento, para que o criador consiga calcular o valor líquido antes da liquidação.

Valor líquido

É o valor que sobra depois da comissão do prestador ativo. Em termos simples: valor líquido = valor bruto - comissão aplicada por pagamento.

Fórmula simples

valor líquido = valor bruto - comissão aplicada por pagamento

Na comunicação ao criador, a regra é simples: no fluxo EuPago, a comissão é de 5% + 0,10€ por pagamento confirmado; no fluxo Stripe, é de 5% + 0,25€. Em ambos os casos, a comissão já inclui as taxas de transação e os serviços associados ao pagamento. Assim, evitas contas confusas e sabes logo qual é a base do valor líquido.

Responsabilidades

A To Donate faz

  • Criar o pedido de pagamento na EuPago.
  • Receber a confirmação do pagamento para libertar a mensagem no widget.
  • Recolher e rever os documentos de adesão EuPago submetidos pelo criador.
  • Guardar apenas os identificadores técnicos necessários para reconciliação.

A To Donate não faz

  • Não faz o levantamento bancário manual dentro da plataforma.
  • Não substitui o contrato, KYC ou calendário de liquidação da EuPago.
  • Não garante aprovação EuPago quando a documentação estiver incompleta ou recusada.
  • A comissão apresentada ao criador deve corresponder à comissão aplicada no pagamento.

Antes da primeira liquidação

  • Confirma que a tua adesão EuPago ficou aprovada na To Donate.
  • Confirma qual é o prestador ativo: EuPago usa comissão de 5% + 0,10€; Stripe usa comissão de 5% + 0,25€.
  • Revê o bruto, a comissão e o valor líquido antes de comunicar valores finais.
  • Confirma a periodicidade de liquidação indicada pela EuPago.
  • Guarda comprovativos, documentos fiscais e extratos para reconciliação futura.